morozoff: (25)
Looks like after 15 years of using and recommending Cisco products almost exclusively, I am finally done with this company. I still think they make the best hardware. If only they cared about customers as much.

We used an ASA security appliance at our colocation facility and after 5 years it began to behave. Nothing dramatic, but a hard reboot once in a while was required. So I decided not to wait until it fails completely and bought a replacement unit just in case. Same exact model, same exact license.

After about 4 months, the original unit went unresponsive completely. Fortunately it was a Saturday and I was well prepared for this, having a brand new replacement unit and a fresh backup of the configuration settings on flash drive. Or at least I thought I was.

After booting up the new ASA I was in for a surprise. It had a firmware version that would not load my configuration from the backup. They changed the format and dropped the backward compatibility over two minor version firmware upgrades (from 8.2 to 8.4).

I called technical support and they cheerfully told me that the unit's warranty support had already expired. I couldn't believe my ears. The manufacturing date on the unit was a mere 7 months ago and I didn't register the unit yet. How could it possibly expire? Turned out this particular unit came with a 90 day warranty and it was activated by the seller immediately upon the sale. The fact that a company as large and successful as Cisco sells units with 90 day of support in 2015 is perplexing, but it wasn't the worst part.

When I asked how could I obtain the out-of-warranty support, I was given a link to a web site that lists Cisco partners in my close vicinity. Basically they told me to wait until Monday, find some company, and engage in a perpetual service contract with them to deal with my immediate need to restore access to my servers. I offered to pay for a quick conversation with a technician, but they told me that without the service contract they cannot even submit a trouble ticket.

Fortunately, being a Cisco user for some time, I knew how to restore the configuration manually, via the command line interface. It still took me a couple of hours to figure out the minor changes to the command syntax, but eventually the unit was ready to go. Or at least I thought it was.

Upon connection it greeted me with a "licence violation" message. For the second time, I stared at the screen in disbelief. It was exactly the same license as the original unit had. But it had one little change. The number of inside hosts was limited to 10, while the original unit license didn't have this limitation at all. And this was unfortunately a deal breaker. I could not just magically reduce the number of inside hosts.

I was able to request to talk to a licensing specialist, who wrote me an email a day later giving me a link to a web site that lists Cisco partners in my close vicinity. But there was no way to either transfer the license from the old unit or lift the limit short of buying a much more expensive license from some Cisco reseller.

So in summary:

1. Cisco releases the same exact product model with backwards incompatible firmware versions.
2. Cisco has a laughable 90 day support window, after which there is no way to obtain support in any reasonable time frame.
3. Cisco changes the license terms without changing the license, making it impossible to replace a failed unit with its "exact" copy.
4. Cisco representatives expressed zero interest in helping me with the issues that were caused by their own unsavory practices.

So, this is it for me. No more Cisco. In our day and age companies like that should not exist.
morozoff: (Default)
Самый большой неудачник дня - Джерри Янг. Никак не может продать свое Yahoo. Когда акции были $22, Microsoft ему предложили $33. Он захотел $37 и был послан туда, откуда уже не зовут. Но у него тогда был запасной вариант отдаться Гуглу. Но Гугл его тоже послал недавно. Сейчас акции Yahoo колеблются в районе $13. Думаю что и это еще не дно. По крайней мере в ближайшие пару лет рост акций точно не ожидается по причине мирового кризиса. Джерри ночами плачет в подушку, кусает локти и скулит "ой муда-а-а-к, ой я муда-а-ак". Мы слышим твой плач, Джерри и считаем что твоя самооценка сильно завышена. Если бы был конкурс мудаков, ты бы занял второе место. Почему не первое? Да потому, что мудак!
morozoff: (Default)

Все таки Dell Outlet - полезный сайт. А иногда бывает полезно им позвонить. У них на сайте далеко не все варианты есть. Недавно купил новый сервер:

PowerEdge 2950 III (2U)
4-ядерный Intel 2.83 ГГц с возможностью установки второго процессора в будущем
10 Гигабайт памяти 1333 Мгц
6 винтов SCSI 300 GB, 15000 rpm (hot-swap)
RAID-контроллер с write cache
Сдвоенный блок питания
DRAC (удаленный доступ в консоль)
DVD и всякая прочая шелуха

Если собрать такой комп у них на сайте сейчас, получается $8600. Мне его продали за $3160 после звонка в Dell Outlet. У меня ощущение, что я половину этого сервера украл. Там одни только SCSI винты стоят по $700, то есть уже набегает $4200. 

Сервер практически новый. Его кто-то купил, но потом воспользовался правом сдать назад в течение 21 дня. Теперь надо его везти в colocation в LA. Тоже приключение на целый день.

Где я?

Feb. 6th, 2008 11:42 am
morozoff: (Default)
Проявился интересный аспект мобильного интернета. Каждый раз когда я захожу на Google, меня перебрасывает то на британский сайт (google.co.uk), то на немецкий (google.de). Видимо мне дают IP-адреса, которые Гугл территориально относит к этим славным европейским странам.

Попытка идентифицировать страну через hostip.com дает следующее:

IP address: 99.204.45.133
Location: ... actually we haven't a clue.

Сайт ip2location.com уже теплее, по крайней мере со страной не ошиблись -

99.204.45.133 US UNITED STATES VIRGINIA RESTON 

Почему Гугл заслал меня на свой немецкий сайт я не знаю. Но самое поганое, что я могу попасть на сайт любого региона, но только не .COM, который автоматом перенаправляет меня в наиболее подходящий регион (по мнению программистов Google). А между тем поиск довольно сильно зависит от региона. Например поиск слова zoo на google.ru совсем недавно выдавал какие-то порносайты вместо зоопарков. Сейчас уже починили.


 
morozoff: (Default)
Клавиатуру Артемия Лебедева с конфигурируемым OLED-дисплейчиком в каждой кнопочке продали на Ебее за $2750 -

http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=290202635658

Называется "Optimus Maximus", что напоминает одновременно о Трансформерах и Гладиаторах. Вообще говоря, уже существует дизайн новой клавиатуры "Оптимус Тактус", где кнопок нет совсем и вся поверхность - один большой тактильный дисплей на котором могут появляться не только кнопки, но и любые другие элементы управления.

Клавиатуры гениальные, слов нет. Но я вот сейчас задумался, а как часто я вообще смотрю на клавиатуру? И выяснилось, что мою клавиатуру, я за три года пользования вообще не видел. Печатаю я вслепую как на анлийском, так и на русском (у меня даже русских букв нет на кнопках). Сегодня я посмотрел на клавиатуру пристальным взором в первый раз и обнаружил на ней кучу интересных новых кнопок для управления всякой фигней под Виндами. Увидел и снова забыл. Мне проще мышью ткнуть куда надо, чем запоминать что запускается кнопкой Fn+F11. Тут еще дело в том, что у меня дома 7 компьютеров и у всех свои клавиатуры. Привыкать к каким-то комбинациям клавиш на одной клавиатуре, значит испытывать дискомфорт при работе на другой. В общем боюсь, что даже если куплю "Оптимус Максимум", смотреть на эти экранчики в каждой кнопке и все равно не буду. Мне важнее, чтобы у кнопок был хороший ход и можно было печатать с большой скоростью. А куда тыкать пальцы уже сами знают.

Так что в некотором смысле навороченные клавиатуры и мыши с более чем двумя кнопками - это победа стиля над разумом. Если у вас есть время смотреть на кнопки, вы вероятно очень мало печатаете или только начинаете учиться. Тот парень (я даже не сомневаюсь, что это мужик), который отдал за клаву $2750 вероятно какой-то клавиатурный фетишист. Теперь он будет тратить все свободное время на конфигурировние кнопочек :)

А еще я давно хотел поинтересоваться, нет ли у Артемия литовских корней. В его студии очень много изделий называют с окончанием "ус". К сожалению не удалось заманить Тему в Сан Диего, когда он был тут на шоу CES в Лас Вегасе. Но заочно хочу ему пожелать "альтиус, ситиус, фортиус"!

P.S. Во избежание недоразумений замечу что литовских корней у меня нет, а последняя фраза была мною усвоена с большого плаката на стене в интернациональном пионерском лагере.
morozoff: (Default)
Многоуважаемый [livejournal.com profile] lleo Каганов, написал статью в которой он признается в своей ненависти к Windows и трепетно ждет момента, когда на всех компьютерах в мире будет стоять Linux:

http://lleo.aha.ru/dnevnik/2007/06/03.html

У меня к Леониду есть ровно два вопроса:

1. Как можно ненавидеть операционную систему? При этом утверждая что ненависть не распространяется на разработчиков Windows и Билла Гейтса, как менеджера. Windows сама себя что ли написала? Что это вообще за сильные чувства по отношению к неодушевленным предметам?

2. Какая лично ему, Леониду, разница, что за операционная система стоит на компьютерах других людей. Никто же не заставляет лично его использовать Windows. Что изменится лично для него, если все китайцы поставят себе Linux? Для меня - ничего.

Статьи обосновывающие и предвещающие скорую кончину Windows и последующее процветание Linux появляются регулярно уже лет 20. Однако ничего революционного почему-то не происходит. И не произойдет до тех пор пока OEM-производители не начнут ставить Linux на свои компьютеры вместо Windows. А сегодня ни Dell, ни HP, ни прочие гиганты не имеют ни малейшей заинтересованность в переходе на другие операционные системы.

Вот в HP, к примеру, Microsoft тихо ненавидят. Однако на выпускаемые лаптопы ставят Windows и не морщатся. А делают они это потому, что им, как производителям железа, нет резона заниматься поддержкой еще и операционной системы. За те $100 разницы между OEM-Windows и бесплатным Linux-ом, они не смогут обеспечить должную техническую поддержку конечному пользователю. Им своих проблем хватает. А конечный пользователь в 99% случаев не будет переставлять на свой компьютер Linux. И ничто не изменит этого "заговора" производителей компьютеров и OS.

Точно также как Макинтоши никогда не будет продаваться без MacOS, большинство прочих компьютеров никогда не будет продаваться без Windows. Даже если все, для чего используется операционная система, это запуск окошка браузера. Windows невозможно вытеснить с рынка пока она продается вместе с компьютерами. Вот если бы компьютеры продавались без операционной системы и пользователю нужно было бы сделать осознанный выбор, тогда возможно многие предпочли бы Linux. Но выбор за них уже сделали. И этот выбор - Windows. На долгие года.

А если что-то и будет кардинально меняться, у Microsoft хватит денег и ресурсов загубить или перебить любую инициативу. Вот за это их можно не любить. Но сделать с этим ничего нельзя. Вот и вызревает в людях ненависть.
morozoff: (Default)
Microsoft сделали, на мой взгляд, гениальный маркетинговый ход в рекламной кампании Windows Vista. Они выбрали 90 наиболее читаемых и авторитетных блоггеров и подарили им новые лаптопы Acer Ferrari с Windows Vista.



Насчет самих лаптопов Ferrari я много хорошего сказать не могу. У меня у самого Acer Ferrari и он страдает рядом недостатков - недостаточная яркость подсветки экрана, малая мощность подпитки USB-портов (половина периферии отказывается работать) и какие-то проблемы с контроллером жесткого диска приводящая к тому, что он перегревается и "теряет" жесткий диск вообще, после чего все виснет и требуется перезагрузка. Но с виду лаптоп несомненно крут и качество внешней отделки очень высокое. И бескомпромиссная по мощности начинка позволяет проявить возможности Висты во всей красе.

Поэтому я порадовался и за Microsoft и за осчастливленных блоггеров. Но похоже Microsoft получили от этого рекламного хода больше чем ожидали. Конечно же сразу нашлись люди, которые заклеймили Microsoft во взяточничестве и попытке подкупить влиятельных блоггеров, чтобы они разрекламировали якобы несуществующие преимущества Windows Vista перед open-source системами. Этот демарш ущемленных линкусоидов убил во мне последние остатки жалости и сочуствия к ним и их недорекламированным продуктам. Я никогда не страдал платформенной ксенофобией и пользовался и Windows, и FreeBSD, и RedHat Linux в меру их пригодности к конкретным задачам. Но сейчас я увидел насколько отчаялся и расклеился лагерь open-source систем и мне их уже не жалко. Мне противно.

Да, Microsoft может себе позволить выбросить 220 тысяч долларов на рекламу своей OS. А разработчики open-source не могут даже себе купить такой лаптоп. И это понятно - из бесплатного продукта много денег не выжмешь. Но почему то я не вижу, как Microsoft плачет и обвиняет линуксоидов в саботаже продаж Windows. Раздача бесплатной операционки на самом деле не меньшая взятка и мастшаб ее гораздо больше, чем раздача 90 лаптопов. Тем не менее за годы существования бесплатных операционок я не наблюдаю, чтобы они завоевывали рынок и сердца потребителей со сколь-нибудь значимой скоростью. Может быть это намек на то, что "надо в консерватории что-то подправить", а не обижаться на "нечестный маркетиноговый ход" оппонента? В конце концов эти блоггеры тоже не идиоты и свое мнение имели и до получения подарка. И это мнение они не поменяют, а лишь озвучат.

В общем linux must die. Не потому что плохая система, а потому что ее никогда не доделают. У разработчиков приоритеты не те.

Ссылка: http://www.istartedsomething.com.nyud.net:8080/20061227/microsoft-free-ferrari/
morozoff: (Default)
В продолжение вот этой темы -

http://morozoff.livejournal.com/92607.html

У лаптопа HP после 6 месяцев легкой эксплуатации сгорел DVD drive. Связался с службой технической поддержки - они сразу сказали что вышлют замену дисковода, а старый надо будет послать им обратно. Все расходы по пересылке естественно оплачивают они. Я спросил сколько это занимает и они сказали что высылают FedEx Express Next Day, а время отсылки - до двух недель.

Через 3 недели ничего не пришло. Смотрю на состояние моего заказа у них на сайте, а там написано, что ориентировочная дата отсылки аж 29 Января, то есть через два месяца. Звоню им обратно - извиняются, мол нет этой компоненты на складе и завезут только 29 Января. Тетка предладагает поговорить с менеджером. Я соглашаюсь, хотя не совсем представляю что там может зависеть от менеджера. Рассказываю менеджеру как я расстроен необходимостью жить 2 месяца без DVD drive. Менеджер подтверждает что запчастей нет и предлагает выслать мне внешний дисковод в качестве временной замены. Я кривлюсь, мол придется еще и этот внешний дисковод им потом отсылать. "Да нет", - отвечает менеджер, "можешь его себе оставить". На следующее утро приносят новехонький внешний дисковод самой последней модели. А еще через день приносят ту замену дисковода, которой якобы нет на складе.

На сайте по прежнему написано, что доставка после 29 Января, а они уже все доставили :) Ну не бардак ли?
morozoff: (Default)
Я не люблю Dell. В основном за китайское качество. Слишком много проблем было с этими компьютерами у меня и у моих друзей. Цены у них действительно бывают очень низкие, да и сами компьютеры по параметрам часто обгонняют конкурентов или выходят на рынок раньше других. Но количество поломок этих компьютеров уже давно вышло за пределы разумного. Наша контора специально покупает гарантию на 3 года потому что знает, что за эти три года она окупится сторицей.

Read more... )
morozoff: (Default)
Этого человека никогда не существовало в природе:

http://www.cgnetworks.com/gallerycrits/148983/148983_1110764412_medium.jpg

Офигеть можно...
morozoff: (Default)
Компания Sony кажется сделала маленькое чудо - http://www.sony.net/SonyInfo/QRIO/

Там есть флэш-ролики и видеоклипы. Посмотрите как человечно двигается этот робот! Как он падает, встает, держит баланс, играет в футбол, кидает мяч, поднимается по лестнице, танцует под музыку. Просто фантастика! В дополнение ко всему этому робот распознает голоса и лица, принимает участие в разговоре, самообучается (в том числе другим языкам!), выражает свои "эмоции". Потрясная игрушка! Стоит пока дороговато - 45 тысяч баксов :) Подожду пока цена упадет хотя бы до $1000-1500!
morozoff: (Default)
Впервые за 12 лет жизни в Сан Диего, произошло запланирование отключение света на 8 часов. До утра света не будет. Но обратите внимание, что я все еще в Интернете! :) У меня тут все настроено на бесперебойных источниках питания - модем, раутеры, вся сеть, сервер, компьютеры. Примерно три часа моя домашняя сеть может функционировать без внешнего источника питания. Кстати на случай перебоя с Интернетом в дом идет две независимые линии, плюс dial-up. И еще я могу к двум соседям подсоединяться - у них не настроена защита.

Но все равно хороший повод лечь поспать пораньше! Тем, кто ложится спать - спокойного сна. Тем кто встает - хорошего дня. А тем, кто болеет - скорейшего выздоровления! ;)
morozoff: (Default)
Ой, бред какой -

http://news.com.com/Remote+hugging+via+cyberpajamas/2110-11395_3-5973774.html?part=rss&tag=5973774&subj=news

Кибер-пижама для объятий на расстоянии. Сингапурские ученые ищут пути передачи ощущения прикосновения через Интернет. Ихний профессор утверждают, что в наши дни родители часто бывают вдали от дома, а детям прикосновения родителей очень важны. Поэтому специальная пижама с изменяющимся ощущением давления и температуры будет симулировать ощущение объятий. Если родители наденут такую же пижаму, они смогут почувствовать ответные объеятия.

...

Мда. Я себе сразу представил ребенка в пижаме, который уже собирается уснуть и тут его со всех сторон сдавливает пижама. Потом еще и еще - папа соскучился в командировке. В это время в другой комнате мама испытывает уже другие объятия. Ее арсенал кибер-одежды заметно шире, и возможностей у него побольше. Объятия легко вносятся в память умной одежды и могут быть потом неоднократно проиграны заново. Надобность в отце таким образом отпадает полностью.

На самом деле ждать пока Сингапурские паганели придумают свою пижаму нам вовсе не нужно! Уже сейчас можно передавать касания через Интернет. Сейчас научу. Есть программы удаленного управления CD-ROM-ом. В них можно выдвигать и задвигать лоток СD-ROM-а. Остается только подставить под него нужную часть тела и испытать прикосновение инициированное кем-то издалека. Второй способ передавать ощущения на расстоянии - это мобильник с вибратором. Тут возможности даже побогаче в силу его компактности и переносимости :)

Ну а для самых продвинутых пользователей есть вот этот девайс:

http://www.fu-fme.com/

Наслаждайтесь!
morozoff: (Default)
Так вот он оказывается какой, Thumb Drive!



Это не шутка, а реальное изделие японских умельцев. Есть у них и другие шедевры:





morozoff: (Default)
Достало содержать кучу разномастых форумов с разными скриптами, разными версиями и разными возможностями администрирования. Хочу один мета-форум, который позволил бы создавать индивидуальные независимые форумы для конкретных сайтов, но администрировать и менять их централизованно. Кто-нибудь слышал про такое чудо? Копаться в Интернете уже устал. Просто помойка какая-то. Как вам нравится такая реклама одного из скриптов -

The main feature of WebBBS is that it allows a user to post messages as well as post replies to existing messages.

Они оказывается не только позволяют создавать сообщения, но и отвечать на чужие сообщения. Уникальнейшая фича, надо срочно запатентовать. Упадки, блин...
morozoff: (Default)
Решил, что хватит сайты с сотней тысяч хитов в сутки под столом хостить. Народ жалуется и правильно делает. Хоть я ничего и не зарабатываю на этом, все равно надо поддерживать определенный уровень. Посему прикупил себе сервер Dell SC1425 и подыскал дешевый colocation. Хотят всего $39 за 1U на 10 Мбит + 300 GB траффика. Еще за $10 могут поставить на 100 Мбит, но думаю мне пока и 10 хватит.

Сервер вообще украл. Судите сами -

1U + 450W блок питания
Два процессора Intel Xeon 2.8 GHz
4 Гига памяти
Два винта SATA 160 GB (в RAID 0)
CD-ROM
Предустановленная Windows 2003 Server Standard

И все это за $1495, да еще с бесплатной доставкой! Там фактически только 4 Гигабайта памяти стоят $1400 и лицензия Win2K3 еще $800. Если попытаться такой сервер сейчас собрать на сайте Dell, то получается $3695 с доставкой. Обзавидуйтесь! :)
morozoff: (undercover)
Windows Server 2003 - страшная штука. После того что я сегодня сделал с сервером не должна работать ни одна операционная система. В общем у меня в RAID5 вылетел один диск. Событие обычное, собственно для этого RAID5 и нужен, чтобы на лету заменить испорченный диск на новый не останавливая сервер. Но пиздец, как обычно, подкрался незаметно. При смене дисков был случайно заменен на пустой один из рабочих дисков. Разумеется RAID сразу слетел с катушек. Вместо 3 рабочих винтов и 1 пустого получилось 2 рабочих, 1 сломанный и 1 пустой. Ошибка была тут же исправлена, и вынутый рабочий диск был вернут на место. Но перерегистрированный массив уже считал что именно этот диск неисправный, а тот который на самом деле был сбойный был посчитан за рабочий и с него произошла репликация на рабочие винты.

Чтобы лучше представить эффект этого действия, представьте что на вашем винчестере случайным образом подпортили ровно одну треть всех секторов, и изменения эти попали везде - в системные файлы, в программы, в ваши документы и т.д. Впечатляет?

И тут я совершил вторую дурость - запустил утилиту проверки диска. Она тут же нашла 10 тысяч ошибок практически во всех файлах и конечно же их "исправила". И вот после всего этого, ядро Windows Server 2003 запускается как ни в чем ни бывало. Внутри мало что работает. Многие сервисы не запускаются, программы при запуске сразу вылетают с жуткими ошибками. Ну это и понятно - у них вместо одной трети кода случайный мусор. Но ядро работает!!!

Я был воспитан на стереотипе о высокой надежности UNIX по сравнению с Windows. Но в реальности мой UNIX box не переносит даже случайной перезагрузки. А тут Windows 2003 работает на зверски испорченном RAID-е. Я фигею, дорогая редакция...

MCSD

Dec. 10th, 2004 02:12 pm
morozoff: (Default)
Ну вот и все...

Сдал последний экзамен на сертификат MCSD. Нестройные ряды Microsoft Certified Solution Developers пополнились еще одним раздолбаем. Теперь при обращении ко мне надо добавлять частицу "Sir" и вставать во время разговора со мной по телефону. Это шутка. Никаких особых привелегий это звание не предполагает. Ну разве что на интервью можно щеки пораздувать.
morozoff: (Default)
Сдал четвертый, предпоследний экзамен на пути к сертификации MCSD. Этот экзамен (70-300, Solution Architecture) был на мой взгляд самым сложным. Он отличался по формату. Если в остальных экзаменах были просто вопросы с набором ответов, один из которых правильный, то здесь вопросы были не на знание каких-то конкретных вещей, а на умение создавать архитектуру программ в соответствии с рекомендациями Microsoft. Сначала надо прочитать обзор какой-то вымышленной компании, короткие интервью с разными людьми, их пожелания и потом ответить на вопросы как лучше добиться того чего они все хотят. Причем неправильных ответов тут быть не может. Они все правильные, но только один соответствует "генеральной линии партии", его и надо найти. В общем этого экзамена я боялся больше всех остальных. Но все равно набрал 934 балла из 1000 возможных. Теперь как гора с плеч свалилась. Осталься один экзамен, пусть сложный, но обычный, предсказуемый.
morozoff: (Default)
Решил намедни, что хватит уже тянуть с этими сертификационными экзаменами Microsoft. Мне надо до конца года MCSD получить, от этого мой бонус на работе зависит. Первый (WebDev in С#, 070-315) я сдал еще весной. Вчера пошел сдавать WinForms/C# (070-316). Как и первый экзамен, этот сдавал без подготовки. Прогнал в Transender-е пару тестов и пошел. Такой смешной экзамен оказался...

На первом экзамене я помню едва уложился в установленное время (2 часа) и набрал 871 балл из 1000 возможных (проходной балл - 700). В общем хороший уверенный результат. На втором экзамене я потратил 50 минут из отведенных 2.5 часов и набрал 960 баллов. Другим словами - порвал, как Тузик грелку.

Теперь на очереди XML/C#, Solution Dev и один elective. Наверно возьму SQL Server. Все кто сдавал, говорили что это полная жопа...

Profile

morozoff: (Default)
morozoff

November 2016

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728 2930   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 29th, 2017 11:41 am
Powered by Dreamwidth Studios